info@astanasu.kz

  Call center: 1302

Цвет сайта: Ц Ц Ц Размер шрифта: А+ А А-

Телефон для сообщений об аварийных и иных ситуациях, связанных с объектами жизнеобеспечения г. Астаны - 109
По вопросам передачи показаний, начислений, оплаты, опломбировки и заключение договоров обращайтесь в единую справочную службу - 1302 (Call center),270-370 электронная почта: info@astanasu.kz

Перерасчет по причине неполного получения услуги водоснабжения


 В случае получения неполной услуги водоснабжения перерасчет производится согласно «Методики расчета определения уровня тарифов с учетом требований к качеству регулируемых услуг, оказываемых субъектами естественных монополий», утвержденной Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий 29.11.2005 года № 320-ОД.
   Данная Методика основывается на расчете стоимости 1 м3 воды в момент пониженного напора воды в доме. Для перерасчета по факту недостаточной водоподачи в здание необходимо составление акта контрольного замера качества предоставляемой услуги при участии представителей обслуживающей организации ( КСК, ПК, ТОО и т.д.) и Услугодателя (ГКП «Астана су арнасы»).
ГКП "Астана су арнасы"
город Астана, улица Абая 103
Tel:  +7 7172 27 03 70
Fax: +7 7172 37 44 03

Разработано в ТОО "KazInSys"