Есепке алу құралдары бойынша ақпарат
Құрметті Тұтынушы!
Елорда тұрғындары мен қонақтары!
💧 Су – тіршіліктің бастауы!
Су – құнды табиғи ресурс және халық байлығы.
Сіздерден суды үнемдеп, жауапкершілікпен пайдалануларыңызды сұраймыз.
Болашаққа бастайтын жол – суды үнемдеуден басталады!
Суды тиімді пайдалану үшін есептеу құралын орнатыңыз!
Суды үнемдеп, тек нақты пайдаланған көлем үшін төлеу үшін су есептегіш құралдарын орнату қажет. Бұл шығындарды азайтуға және су ресурстарын ұқыпты пайдалануға мүмкіндік береді.
💧 Су есептегіш құралдары туралы ақпарат.
Су есептегіш құралы — суық немесе ыстық судың нақты көлемін өлшеуге арналған құрылғы. Бұл құрылғыларды қолдану Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
Су есептегіш құралдарын орнатпас бұрын, Тұтынушы Қазақстан Республикасының Су кодексінде, техникалық регламенттерде, елді мекендердің сумен жабдықтау және су бұру жүйелерінде суды есепке алу аспаптары мен жүйелерін таңдау, монтаждау және пайдаланудың қағидаларында белгіленген талаптармен алдын ала танысуы қажет. Аталған Қағидалар Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2025 жылғы 8 тамыздағы № 295 бұйрығымен бекітілген (бұдан әрі – Қағидалар, олар да нормативтік құқықтық акт болып табылады) немесе Тұлғадан (Қызмет көрсетушіден) кеңес алуға болады.
Жалпыүйлік және жеке су есептегіш құралдарын міндетті түрде орнату көзделеді. Олар суық су үшін динамикалық сипаттамасы R кемінде 100, ал ыстық су үшін динамикалық сипаттамасы R кемінде 50 (метрологиялық класс B), сезімталдық шегі минималды шығынның жартысынан аспайтын, сондай-ақ деректерді қашықтан беруге қабілетті және деректерді қашықтан беру құралдарының жеткізушінің ақпараттық-интеллектуалдық жүйесімен (АИЖ) үйлесімділігі қамтамасыз етілген болуы тиіс.
Су есептегіш құралдары Қазақстан Республикасының өлшем бірлігін қамтамасыз ету мемлекеттік жүйесінің тізіліміне енгізілген аспаптар арасынан сатып алынады.
Бүтіндігі бұзылған, тексеру таңбасы жоқ, тексеру мерзімі өткен, сондай-ақ Қазақстан Республикасының өлшем бірлігін қамтамасыз ету мемлекеттік жүйесінің тізіліміне енгізілмеген су есептегіш құралдарын орнатуға және пайдалануға жол берілмейді.
Жобаланатын, салынатын, кеңейтілетін, жаңғыртылатын, техникалық қайта жарақтандырылатын, реконструкцияланатын және күрделі жөндеуден өтетін ғимараттарда су есептегіш құралдарын, АИЖ (ақпараттық-интеллектуалдық жүйе) және ЭЕАЖ үшін қажетті элементтерді орнату шығындары құрылыс салушының міндетіне жатады.
Сатып алу, орнату және тексеру шығындары тұтынушының есебінен жүргізіледі. Су есептегіш құралдарын орнату және тексеру лицензиясы бар компаниялар арқылы жүзеге асырылады.
Су есептегіш құралдарын өндіруші және (немесе) оның ресми өкілі құралдардың тұрақты және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету, деректерді қашықтан жинау және беру функциясы бар су есептегіш құралдарын техникалық қызмет көрсету бойынша сервистік қызметті ұйымдастыруға жауапты. Бұл қызмет көрсетулер жеткізушімен жасалған келісімшартқа сәйкес жүргізіледі және су есептегіш құралдарынан алынған көрсеткіштердің дұрыс жеткізілуін қамтамасыз етеді.
Су тұтынушысы су есептегіш құралын сатып алғанда, өндіруші және (немесе) оның ресми өкілімен құралды техникалық қызмет көрсету бойынша келісімшарт жасайды. Бұл қызмет көрсету құралдың техникалық құжаттамасына (паспортқа) сәйкес, оның пайдалану мерзімі бойына жүргізіледі. Өндіруші және (немесе) оның ресми өкілі кепілдік қызмет көрсету кезеңінде су есептегіш құралын техникалық қызмет көрсетуін жүргізіп, аккумулятор батареясын келісімшартқа сәйкес ауыстырады.
Қорғауы бұзылған өлшеу құралы міндетті түрде тексеруден өткізілуі тиіс.
Есептеу тораптары тұрғын және (немесе) тұрғын емес бөлмелерге су беру жүйесінің әрбір кірісіне орнатылады.
Су есептегіш құралы істен шыққан жағдайда, тұтынушы отыз күн ішінде жұмыс істейтін су есептегішін орнатуды қамтамасыз етеді. Су төгетін жүйе есептегіші істен шыққан жағдайда, тұтынушы оны су жабдықтау және (немесе) су бұру ұйымымен келісілген мерзімде, бірақ алпыс күннен аспайтын мерзімде орнатуы тиіс. Бұл мерзім су төгетін есептегіш құралдарын шетелде тексеруге немесе жөндеуге жіберу себептері бойынша ұзартылуы мүмкін.
Су есептегіш құралын монтаждау кезінде құралдың түріне, метрологиялық сипаттамаларына, температуралық класына, шартты өткізу диаметріне және пайдалану жағдайларына сәйкес өндіруші зауытының техникалық талаптары сақталады.
Коммерциялық есепке тек жұмыс күйінде орнатылған суық және ыстық су есептегіштері қабылданады, олар кіріске орнатылуы тиіс.
Су және тұрмыстық кәріз есептегіш құралдарын пломбалау сумен жабдықтау және (немесе) су бұру ұйымы тарапынан, тұтынушы немесе құрылыс салушының жеке өтініші бойынша, жүзеге асырылады. Пломбалау қызметі тегін көрсетіледі.
Пломбалау кезінде орнату орнына қолжетімділік, құрал паспорты немесе тексеруден өткендігі туралы сертификат ұсынылуы қажет. Қайта пломбалау кезінде пломбаны алу туралы акт дайындалуы тиіс.
Тұтынушыларға берілген суды есепке алу тек су есептегіш құралдарының көрсеткіштері бойынша жүргізіледі, олар тұтынушыларға орнатылып, коммерциялық есепке қабылданған болуы тиіс.
Су есептегіш құралдарын тіркеу актісі екі данада жасалады: 1-данасы – тұтынушыға, 2-данасы – қызмет көрсетушіге беріледі.
Суды қыздыру бойынша есептеу үшін актінің көшірмесін тұтынушы акт жасалған сәттен бастап 5 күн ішінде АҚ «Теплотранзитке» тапсыруы қажет.
Осыдан кейін, Тұтынушы міндетті: су есептегіш құралдарының көрсеткіштерін алу және олардың жұмыс қабілеттілігін, сумен жабдықтау және су бұру жүйелерінің барлық элементтерінің техникалық жағдайын және қауіпсіздігін бақылау, тұрмыстық-шағын су сынамаларын алу, сондай-ақ сумен жабдықтау және (немесе) су бұру қызметтері үшін берешек болған жағдайда тұтынушының желілерін ажырату мақсатында сумен жабдықтау және (немесе) су бұру ұйымының өкілдеріне кедергісіз қолжетімділікті қамтамасыз етуге міндетті. Бұл әрекеттер сумен жабдықтау және (немесе) су бұру қызметі туралы келісімшартқа сәйкес жүзеге асырылады.
Пломбалау өтініштері мына телефондар бойынша қабылданады:
767626, 270370, 87750044663, 87750044664, немесе «Астана су арнасы» МКК абоненттік бөлімшелерінде: Абай даңғылы 103, Қажымұкан көшесі 8/1, Бөгенбай батыр даңғылы 50, Тұран даңғылы 12
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!!!!!
Тұтынушыға су есептегіш құралдарындағы пломбаларды өз бетінше бұзу қауіпсіздіктің бұзылуы болып табылады және ТЫЙЫМ САЛЫНАДЫ! Егер су есептегіш құралы істен шықса, төтенше жағдай орын алса, жөндеу жұмыстары жүргізілсе немесе құрал ауыстырылса, пломбаны алу үшін контролерді шақыру қажет.
Егер төтенше жағдай қызмет көрсетушінің жұмыс уақытына сәйкес келмесе, тұтынушы I-Komek телефоны 109, Call-орталығы телефоны 270-370, 87780037070, немесе «Астана су арнасы» МКК авариялық-диспетчерлік қызметі телефоны 767676 арқылы байланыса алады. Бұл қызмет тұрғын үй қызмет көрсету компаниясына (МИБ, ПИК) тиесілі. Содан кейін «Астана су арнасы» МКК компаниясына авария туралы анықтама, фото немесе видео ұсынылуы тиіс. Пломбаның бүтіндігін өз бетінше бұзған жағдайда қызмет көлемін есептеу әдістемесіне сәйкес қосымша есептеу жүргізіледі.
Сумен жабдықтау және (немесе) су бұру қызметтері бойынша коммерциялық есептеу, су және (немесе) тұрмыстық кәріз есептегіші жоқ тұтынушылар үшін, жергілікті атқарушы орган бекіткен коммуналдық қызметтерді тұтыну нормалары бойынша жүргізіледі.